Услугу «Помощь в организации переезда» теперь можно заказать только в режиме онлайн
С 1 июня услуга «Помощь в организации переезда» для тех, кто участвует в реновации, стала доступна лишь в электронном виде. Оставить заявку теперь можно только на сайте mos.ru.
Данная услуга появилась на портале mos.ru 16 марта. Сейчас ее можно найти в каталоге, выбрав опцию «Жилье, ЖКУ, двор».
Чтобы получить помощь в транспортировке вещей, пользователи могут отправить запрос из любого удобного места. Если нужно изменить дату и время приезда команды грузчиков, их можно скорректировать на сайте, объяснил руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Левкин.
Право на использование помощи в переезде по реновации есть у пользователей сайта, имеющих полную учетную запись. О ее получении рассказывает специальная инструкция.
В противном случае, Система управления доступом к информационным ресурсам города Москвы выдаст сообщение такого содержания:
Если с регистрацией возникают сложности, за оформлением полной учетной записи можно обратиться к сотрудникам центров государственных услуг «Мои документы». Местным жителям, у которых нет возможности составить заявку на сайте, помогут это сделать в центрах информирования по переселению.
За помощь в переезде не надо платить. Бригаду грузчиков предоставляет префектура. Если возникнет необходимость уточнения каких-либо нюансов переезда, работники префектуры свяжутся с жильцами.
Для подачи заявки на предоставление услуги надо дождаться, когда все собственники квартир расселяемого дома оформят документы на новые квадратные метры. Но сделать это можно не раньше третьего календарного дня после подписания договоров. При этом заявку нужно подать до того, как квартира будет освобождена (дата освобождения внесена в договор).
Грузчики не перевозят вещи особой ценности, важные бумаги и домашних питомцев. Все это нужно будет доставить к новому месту жительства самостоятельно.
Авторами услуги «Помощь при переезде» стали сотрудники Департамента информационных технологий и Департамента градостроительной политики города Москвы. Она вошла в суперсервис, созданный для удобства участников программы реновации